رویه های ارسال سفارش در کشور به صورت زیر میباشد:
کلاه بازی در شهر تهران علاوه بر تحوبل پستی محصولات، اقدام به تحویل فوری سفارشات نموده است ؛ از طرف دیگر سفارشاتی که از دیگر نقاط کشور ثبت میشود با همکاری شرکت پست با بالاترین سرعت ممکن در اختیار شما عزیزان و همراهان این فروشگاه بزرگ قرار میگیرد.
سفارشات شما طبق شرایط زیر پس از گذشت 24 ساعت کاری تحویل خواهند شد :
کالای خریداری شده در انبار فروشگاه کلاه بازی موجود باشد.
از ثبت صحیح سفارش خود و پرداخت اینترنتی خود اطمینان کامل حاصل کنید.
نحوه تحویل گرفتن سفارش :
– لازم به ذکر است نیاز است شما هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال کلاه بازی کارت شنایی معتبر ارائه دهید.
کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.
– همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.
– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
– در صورتی که شما در شهر تهران ساکن نیستید ، سفارش شما با پست پیشتاز و طی 5 روز کاری تحویل شما خواهد شد.
روزهایی که در سال جاری به دلیل تعطیلی،کلاه بازی هیچگونه پاسخگویی،سرویس دهی و خدماتی ارائه نمیدهد به شرح زیر میباشد:
پرداخت اینترنتی سبد خرید
کاربران کلاه بازی میتوانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی معتبر و بسیار ایمن به پرداخت بانک ملت و یا درگاه امن سامان کیش ، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن نیازی به اطلاع دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آمادهسازی و ارسال میشود.
لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد تسریع در عملیات پردازش سفارش کاربران میشود.
هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.
برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به ;
– شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک )
– رمز دوم کارت (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
برای فعالکردن رمز خرید اینترنتی، میتوانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه، کارت خود را وارد کرده و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید.
– CVV2 ( یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارتهای بانکی درج میشود و بهعنوان یک کد امنیتی در پرداختهای اینترنتی کاربرد دارد )
– تاریخ انقضاء (تاریخ انقضا کارت بانکی روی آن حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضا وجود ندارد، میتوانید از عدد ۱۲ به جای ماه و از ۹۹ به جای سال انقضای کارت استفاده کنید.)
همه پرداخت های اینترنتی با درگاه تایید شده و بسیار امن به پرداخت بانک ملت و یا درگاه امن سامان کیش صورت میگیرد پس دیگر نگران هیچ چیز نباشید.